Ti raccontiamo la storia di un gruppo di persone che avevano lo stesso sogno…

Prima di creare Virtual Village sapevamo già che molti prodotti e quasi tutti i relativi accessori erano prodotti in Cina. Ma solo in seguito scoprimmo che dopo l’arrivo negli Stati Uniti prodotti e accessori venivano semplicemente stampati con un marchio e venduti a un prezzo che andava da 5 a 10 volte il loro valore.

In seguito visitammo noi stessi le fabbriche che producevano lo stesso articolo su 4 linee di produzione con l’unica differenza data dal logo che sarebbe stato posto. Prodotti poi venduti ad un prezzo altissimo difficilmente giustificabile se non dal marchio di vendita. Naturalmente anche molte aziende cinesi se ne resero conto ben presto e cominciarono a vendere i propri prodotti on line, ma se è vero che i prezzi di vendita erano bassi, era anche vero che la qualità del servizio offerto era altrettanto bassa, lontanissima dal tipo di servizio cui siamo abituati negli Stati Uniti e in Europa. E fu a quel punto che decidemmo di creare un nostro sito di commercio on line basato sulla nostra visione.

Siamo così venuti in Cina per essere a stretto contatto con le società di produzione non solo per ottenere il miglior prezzo possibile, ma soprattutto per poter controllarne l’operato secondo criteri occidentali e per creare un servizio di qualità in grado di tutelare i compratori finali prima e dopo l’acquisto.
Eravamo stufi di vedere la gente pagare oggetti a caro prezzo solo perché sfoggiavano qualche bizzarro marchio. Eravamo stufi di vedere siti internet vendere roba di scarsa qualità senza dare ai clienti alcuna garanzia o il benché minimo rimborso. Eravamo stufi di vedere clienti abbandonati a sé stessi dopo l’acquisto senza alcun supporto anche in caso di problemi. Eravamo stufi di vedere clienti disorientati da un servizio di bassa qualità con addetti che non si preoccupavano affatto di capire o farsi capire.

Il nostro sogno si era finalmente realizzato. Il nostro sogno è Virtual Village.

VirtualVillage.it
Accessori per tutto